Werkstattleiter/in Zweirad
1 Semester
Zertifikat Werkstattleiter/in Zweirad
Hauptgebäude, Lorrainestrasse 1, 3000 Bern 22
Der Lehrgang 2024 - 2025 wird demnächst publiziert.
Dieser Weiterbildungslehrgang wurde in Zusammenarbeit mit 2rad Bern für Berufsleute in der Zweiradbranche ausgearbeitet. Das Ziel der Ausbildung ist die kompetente Bewältigung von praxis-typischen Handlungssituationen in der Zweiradbranche
Kursinhalt/Kursziele
W1= Werkstattprozesse (Betriebsorganisation, Qualitätssicherung, Arbeitssicherheit, Umweltbewusstsein, Unterhalt der Infrastruktur, Lagerbewirtschaftung)
W2= Personalmanagement (Selbst- und Mitarbeiterführung)
W3= Rechtliche Verantwortlichkeiten (Rechtliche Grundlagen, Vertragslehre, Versicherungswesen und Datenschutz, Arbeitsverhältnis)
W4= Kundenkontakte und Administration (Kundenkontakte, Gesprächsführung, Versicherungs- und Garantiefälle, Korrespondenz)
Kursleitung
Thomas Zwahlen
Kursdatum
Kursstart: Montag, 11.11.2024
Unterrichtszeiten
Montag, ganzer Tag (wöchentlich)
18 x 8.5 Lektionen (153 Lektionen)
Anmeldeschluss
14. Oktober 2024
Zielpuplikum
Berufsleute mit einem EFZ-Abschluss in der Zweiradbranche oder einem vergleichbaren Abschluss.
Kosten
Lehrgang 2024 - 2025
Die Kosten werden demnächst publiziert.
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